3,8 millions de familles auraient bien besoin d’un Jef Duval près de chez eux. Jef Duval, c’est ce technicien d’ErDF, le réseau de distribution d’électricité, menacé de licenciement pour avoir refusé de couper le courant chez plusieurs clients de l’agence d’Arcueil (Val-de-Marne), où il travaille. « Comme bon nombre d’agents, il porte beaucoup d’attention sur ces situations de précarité auxquelles il doit faire face tout au long de sa journée de travail (une vingtaine par jour) et ce, plusieurs fois par semaine, explique son syndicat, la CGT Mines-Énergie. Il est attentif sur chacune de ses interventions et quand la situation sur place est humainement compliquée, il réalise cet acte virtuellement, afin de laisser à ces personnes, à ces familles une dernière bouffée d’oxygène avant la coupure ferme. »
Un état d’esprit qui est « devenu insupportable et incompatible avec la politique du chiffre et la course aux résultats » prônées par l’entreprise, dénonce la CGT. Près de 20 000 personnes ont par ailleurs témoigné leur solidarité au jeune technicien de 23 ans, via une pétition en ligne.
Un état d’esprit qui est « devenu insupportable et incompatible avec la politique du chiffre et la course aux résultats » prônées par l’entreprise, dénonce la CGT. Près de 20 000 personnes ont par ailleurs témoigné leur solidarité au jeune technicien de 23 ans, via une pétition en ligne.
(...) Si EDF se réjouissait au printemps 2011 d’avoir « opéré moins de 100.000 coupures pour impayés sur un an », la crise et l’hiver rigoureux pourraient changer la donne. Les techniciens d’ErDF et de GrDF risquent donc d’être confrontés à des cas de conscience de plus en plus nombreux : obéir et couper le courant, quitte à ce que leur éthique en souffre, ou être à l’écoute des usagers et risquer d’être mal vus par leur hiérarchie. La question de la transition énergétique a, elle, disparu du radar des présidentielles.