C’est un problème qui dure depuis des mois. Au Maroc, à la complexité de compléter le dossier de demande de visa pour la France s’est ajouté celle d’obtenir un rendez-vous. Des intermédiaires s’accaparent tous les créneaux et obligent les Marocains à passer par eux, moyennant finance. Le prestataire chargé de la gestion des visas français, TLS Contact, vient de réagir, ajoutant une étape de vérification de l’identité du demandeur par appel vidéo, mais la fraude risque bien de continuer.

(...) À Casablanca, les intermédiaires sont partout devant TLS Contact. L’un d’entre eux accepte de nous parler. Il fournit des rendez-vous "depuis le Covid-19", dit-il. "C’est très compliqué d’avoir un rendez-vous, poursuit-il, TLS te dirige vers son site mais une fois dessus tu ne trouves rien ! Il y a des demandeurs bien instruits, des experts comptables, des médecins, mais qui ne savent pas comment s’y prendre. Ils n’arrivent même pas à imprimer les documents, à remplir les informations sur le site. Nous, on leur fournit ce service."

TLS déconseille aux demandeurs d’acheter un rendez-vous à un intermédiaire. L’entreprise dénonce des pratiques frauduleuses. En attendant, pour obtenir un visa, la majorité des Marocains doit toujours en passer par là.