C’est ce que révèle une enquête de l’agence financière Bloomberg.
Facebook vous a-t-il écouté ? L’agence Bloomberg (en anglais) révèle, mardi 13 août, que le réseau social a payé des centaines de sous-traitants pour transcrire des extraits sonores de conversations de certains usagers. Après avoir longtemps nié tout recours à cette pratique pour améliorer le ciblage publicitaire, l’entreprise de Mark Zuckerberg a fini par reconnaître les faits.
Dans un communiqué transmis à l’agence financière, Facebook avoue en effet avoir fait transcrire des enregistrements sonores de conversations mais explique avoir, au préalable, obtenu l’autorisation des usagers de son application Messenger. Selon Bloomberg, les employés qui sont chargés de la transcription s’inquiètent des implications éthiques de leur travail, n’étant ni informés de l’origine des enregistrements de conversations, ni de l’usage qu’en fait l’entreprise. Les sous-traitants avaient pour mission de vérifier si l’intelligence artificielle du réseau interprétait correctement les messages qui avaient été rendus anonymes.
Une pratique répandue chez les GAFA (...)
Quand Facebook évoquait "une théorie du complot"
Facebook, qui vient tout juste de payer une amende record de 5 milliards de dollars aux autorités fédérales américaines pour un mauvais usage des données privées de ses usagers, a longtemps nié utiliser des enregistrements audio pour pouvoir mieux cibler ses publicités ou rendre ses pages plus attractives. Mark Zuckerberg avait d’ailleurs rejeté l’idée même lors d’une audition devant le Congrès en avril 2018 sur ce sujet. (...)