Sur plus de 300 influenceurs contrôlés entre 2022 et 2023, la DGCCRF note dans un bilan officiel rendu ce mercredi 3 avril 2024 des anomalies chez la moitié d’entre eux, allant des pratiques commerciales trompeuses à des méfaits plus graves, pouvant entraîner des poursuites pénales. (...)
Candidats de téléréalité, influenceurs mode, beauté ou "lifestyle", influenceurs dans la restauration ou le sport, créateurs de contenus humoristiques, streamers de jeux vidéo : la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) indique avoir contrôlé sur les réseaux sociaux un total de 98 influenceurs en 2022 et 212 en 2023. (...)
La Répression des fraudes précise que "pour certains, il a également été constaté, à l’issue des enquêtes, des faits plus graves consistant à déclarer ou à donner l’impression que la vente d’un produit ou la fourniture d’un service est licite alors qu’elle ne l’est pas".
La DGCCRF cite le cas d’injections d’acide hyaluronique par une esthéticienne ne disposant pas de la qualité de médecin, ou encore la vente de produits contrefaits ou de produits dangereux interdits à la vente. (...)
À l’issue de ces deux ans d’enquêtes, "35 avertissements ont été adressés aux influenceurs pour lesquels les manquements étaient ponctuels. Pour les pratiques les plus graves et délibérées, 81 injonctions de mise en conformité ont été adressées ainsi que 35 suites pénales", selon le bilan communiqué.
La DGCCRF "constate qu’une majorité des influenceurs contrôlés se mettent en conformité, néanmoins, les investigations se poursuivent auprès de ceux qui ne satisferaient pas à leur injonction", prévient-elle, avertissant également qu’en 2024, elle renforcera ses contrôles.