(...) Cette approche, que l’on peut qualifier d’écosystémique, s’inspire un peu des sciences naturelles. Elle vise à prendre connaissance des interconnexions des problématiques sociales au-delà les personnes et les groupes. Un écosystème social, à l’instar de son homologue biologique, se définit comme une communauté d’individus interagissant dans un environnement donné. Bref, c’est ce que nous appelons le contexte d’intervention.

L’approche écosystémique en travail social invite les professionnels à adopter une perspective élargie, prenant en compte l’ensemble des systèmes et sous-systèmes qui composent leur territoire d’intervention. Cette vision grand angle permet aux travailleurs sociaux de saisir les dynamiques complexes à l’œuvre dans les milieux de vie qui composent un quartier, une cité ou un habitat dispersé en zone rurale. Il s’agit dès en arrivant sur un nouveau poste d’identifier les ressources potentielles pour accompagner les personnes en difficulté et leurs groupes sociaux d’appartenance (familles, amis, voisins).

Aujourd’hui, il faut être vite « opérationnel » dès sa prise de fonction. Le temps dédié à la découverte du terrain, à l’immersion dans une réalité sociale se réduit comme peau de chagrin et c’est dommageable (...)

(...) De l’individuel au collectif : une vision élargie de l’intervention sociale

L’approche écosystémique permet de dépasser la dichotomie traditionnelle entre accompagnement individuel et action collective. En effet, la connaissance fine du terrain offre la possibilité de concevoir des projets individualisés tout en les inscrivant dans une dynamique plus large d’ancrage local et de développement social local.

Cette vision élargie ouvre la voie à des interventions qui s’appuient sur les ressources potentielles du territoire. Le travailleur social peut ainsi envisager des actions de groupe, des projets collectifs ou des initiatives de développement local qui viennent compléter et renforcer l’accompagnement individuel. Souvent, il faut plusieurs mois de pratique de terrain pour s’engager dans cette voie. Pourtant, c’est dès son arrivée que le professionnel peut prendre la température du lieu où il intervient, en s’appuyant sur des collectifs de travail qu’il a pu identifier ou repérer.

L’alliance comme posture professionnelle

Dans cette perspective écosystémique, l’assistant social est amené à développer une posture d’alliance, non seulement avec les personnes accompagnées, mais aussi avec l’ensemble des acteurs du territoire. (...)

L’objectif est de permettre aux personnes accompagnées de devenir véritablement actrices de leur vie. Comment ? Tout simplement en s’appuyant sur leurs propres compétences et sur les ressources de leur environnement. Cette démarche s’inscrit dans la lignée des travaux de Carl Rogers sur l’autodétermination et rejoint les principes de l’empowerment, chers aux travailleurs sociaux.
La supervision écosystémique : un outil de développement professionnel

Pour approfondir cette approche, les travaux de Paule Lebbe-Berrier sur la supervision écosystémique apportent un éclairage intéressant. Dans son ouvrage « Supervisions éco-systémiques en travail social« , elle développe un cadre théorique et méthodologique pour accompagner les professionnels dans cette démarche.

La supervision écosystémique se présente comme un espace tiers nécessaire. (...)

Vers une pratique renouvelée du travail social ?

L’adoption d’une approche écosystémique dans le travail social a représenté un véritable changement de paradigme. Elle invite les travailleurs sociaux à dépasser une vision segmentée des problématiques sociales pour embrasser une compréhension multidimensionnelle des situations. Cette approche est particulièrement prisée des assistant(e)s de service social qui sont confrontés depuis des années à des politiques sociales et des dispositifs en silos. (...)

Dans un monde en constante mutation, où les problématiques sociales se complexifient, l’approche écosystémique apparaît comme une réponse pertinente pour adapter le travail social aux enjeux actuels. Elle offre aux assistants sociaux les outils pour naviguer dans la complexité des situations, tout en restant fidèles aux valeurs fondamentales de leur profession (...)