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Le Monde diplomatique, septembre 2009
Comment l’entreprise usurpe les valeurs du service public
Par Danièle Linhart
Article mis en ligne le 17 novembre 2009
dernière modification le 16 novembre 2009

Alors que les agents du service public sont sommés d’oublier leurs missions pour engranger des profits, le management rebat les oreilles des salariés du privé avec les valeurs d’excellence et de dévouement. Ainsi, ceux qui sont au service de la collectivité se voient interdire de remplir leur rôle, tandis que ceux qui travaillent pour des intérêts particuliers doivent prétendre se consacrer à une noble cause. Comment s’étonner des souffrances que génèrent de telles situations ?

Les remaniements à l’œuvre dans le monde du travail depuis plus de vingt ans produisent des phénomènes surprenants. Tel cet étonnant chassé-croisé : les managers cherchent à importer dans le secteur privé des valeurs professionnelles caractéristiques du secteur public, au moment même où celles-ci subissent les attaques de la logique gestionnaire du privé....

...Le sens profond du travail, son lien avec la société ont été profondément altérés. C’est la raison pour laquelle, inspirant désormais écrivains et cinéastes, la souffrance est tant invoquée pour décrire le monde du travail. Celui-ci devient un lieu de tragédie, non seulement pour ceux qui en sont privés, mais aussi pour ceux qui y subissent ces mises à l’épreuve sans recours ni soutien possible....

...La loi organique relative aux lois de finances (LOLF) impose des objectifs systématiques de rentabilité, obligeant à tout quantifier, activité par activité, au désespoir des praticiens hospitaliers, comme on l’a vu cette année, mais aussi, plus généralement, de tous les agents qui investissent dans les missions de leurs institutions plus qu’une recherche de rentabilité.